Hastalar ve yakınlarının aldıkları sağlık hizmeti sırasında;
-İlaçlardan kaynaklanan mağduriyetleri,
-Tıbbi malzemelerden kaynaklanan tıbbi ve maddi mağduriyetleri,
-Sağlık kuruluşlarının talep ettiği haksız mali talepleri (kanunsuz ilave ve fahiş ücretler),
-Hekimler başta olmak üzere sağlık çalışanlarının verdiği zararlar,
-Sağlık kuruluşlarının tedavi vermemesi veya verdiği sağlık hizmetinden kaynaklanan sıkıntılar
Gibi konularda danışmanlık verilmektedir.